iTunes: общение с игроками

Я уже писал про свою игру «Пунктуация». Она вышла чуть меньше, чем неделю назад, и сегодня находится на первом месте в топ-фри русского аппСтора. Стали сыпаться комментарии в iTunes, в том числе и отрицательные, с описанием багов. Вернее, не с описанием, а с указанием, что есть баги, но где конкретно — неизвестно. А связаться с автором рецензии возможности нет никакой. Можно, разве что, жалобу накатать на автора, Apple пишет, что эта жалоба будет отправлена автору комментария. Написал всем интересным комментаторам жалобы, с просьбой связаться. Но, сдается мне, не работает эта система.

И тогда придумалась мне такая идея. Я сам написал комментарий от лица разработчика. Озаглавил его «Обращение разработчика». И написал в нем все то, что хотел донести до игроков: что работа над багами ведется, что если пишете про баг, указывайте, пожалуйста, точнее и т. п. Затем, во-первых, попросил знакомых заплюсовать этот пост, чтоб в айтюнсе, отсортировав комментарии по полезности, пользователи в верху списка видели сперва обращение разработчика. Во-вторых, регулярно обновляю свое сообщение. Айтюнс воспринимает обновление, как новый пост, и поднимает его в верх списка, отсортированного по новизне. А в iTunes на iOS другого способа сортировки вообще нет. В итоге юзеры, заходя с айфонов и айпадов в айтюнс, видят сперва обращение разработчика.

А какие вы знаете способы общения с пользователями iTunes?

P.S. Еще, конечно, можно написать что-нибудь в описании самой программы. Но его мало кто читает, если только не в самом начале текста, но как-то нехорошо писать про баги в описании игры. Этот текст из айтюнса попадает во все агрегаторы мира.
  • +2

Комментарии (17)

0
Из моего личного опыта — 50% багописцев это просто люди, которые завидуют и не являются игроками. Им лишь бы написать. Сам с таким сталкивался не один раз.

Советую обновить приложение с использованием Adobe Air 3.5. Он хоть я бета — но разрешено его загружать в аппсторе. В нем уже нет проблем с iOS6, iPhone5
0
Air 3.5 вышел из беты три дня назад)
0
Мы наверное о разных версиях 3.5 говорим :) я о той, что еще в бете. Которая там еще будет долго.
0
ой, затупил. то ж SDK три дня назад вышел. нельзя писать комментарий когда мысли еще в проекте)
0
Всё верно — в sdk 3.5.600 доступно и его надо использовать как можно скорее перезаливать проект с ним. Просто у меня версия поновее есть бетовая. Я уже забыл, что она не в лабе еще
0
А почему «как можно скорее»?
0
потому, что работает с ios 6.0.1 и iphone5 без проблем.

Хотя у автора и так в игре 3.5, но не 600 версия на сколько я понимаю
0
потому, что работает с ios 6.0.1 и iphone5 без проблем.
Хотя там и так 3.5 но не .600 ревизия )

Но честно сказать — на iPhone4 с 5.0.1 глюков я не увидел вообще никаких. минут 20 крутил игру
0
www.adobe.com/devnet/air/air-sdk-download.html
так еще раз — эта версия уже норм для iOS6?
0
Да!

3.5.600 уже под iOS6 работает. Я тестировал iPhone5 с iOS6 — полет нормальный.
0
О! Благодарю.
0
Да не за что вроде как :) Делюсь просто тем, что сам видел-трогал
0
Поздравляю с успехом. Видел, что работа в плане маркетинга была произведена не малая. Жаль только, что ещё 1-2 недели и вниз:(

Описанный вами способ — единственный.
0
Спасибо. Ну, ничто не вечно :)
Надеюсь, в новом iTunes Apple сделает что-нибудь с проблемой общения с юзерами.
0
Во многих приложениях есть кнопки для связи с автором. Пишем сообщение, жмём отправить. Можно сделать обязательное поле для ввода адреса электронной почты.
Думаю, в вашем приложении такой функционал был бы кстати. «Нашли ошибку? Напишите нам!»
0
Да нет там багов. По-крайней мере в плане программном смысле. По грамматике не знаю — сам не грамотный нихрена.
0
Я имею в виду именно ошибки пунктуации. В комментариях люди о них пишут.
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.